POLÍTICAS DE DESPACHO DE NUTRAPELLET

POLÍTICAS DE ENVÍO EXCEPCIONALES POR EMERGENCIAS:

La tienda física se mantendrá cerrada.
El plazo de despacho será entre 24 a 96 horas, de lunes a viernes (festivos no).
Los costos de envío dentro de la provincia de Santiago NO sufrirán variaciones.
Las entregas se dejarán en conserjería para los que viven en edificios y para los que viven en casa a 1 metro de distancia de la persona que reciba.
Los Envíos a Regiones se harán de a cuerdo a la disponibilidad de las empresas de logística y trasporte (Starken, Correos de Chile, Chilexpress) Modalidad por Pagar.
Se recomienda consultar stock antes de realizar la compra online.
No habrán Consultas Veterinarias hasta nuevo aviso.
Pedimos paciencia y disculpas por si hay algún inconveniente en sus compras, estaremos disponibles en nuestro celular +56 9 3412 4388 sea por llamada o whatsapp para responder todas sus dudas de lunes a viernes.

POLÍTICAS DE ENVÍO:

DENTRO DE LA PROVINCIA DE SANTIAGO

Envíos Gratis por compras superiores a $20.000 para las comunas de Las Condes, Providencia, Vitacura, Lo Barnechea, La Reina, Ñuñoa.
Los pedidos recibidos se envían en un plazo entre 24 y 72 horas desde la confirmación del pago de la totalidad del o los productos. El período de entrega será de lunes a viernes excluyendo días feriados.
En el producto se adjuntará la boleta emitida asociada a su compra.

DESPACHOS FUERA DE LA PROVINCIA DE SANTIAGO Y REGIONES

El despacho de pedidos se harán vía courier externo como Satrken, Chilexpress, Correos de Chile, entre otros. Modalidad POR PAGAR, teniendo Nutrapellet un plazo de 24 a 72 horas de entregar el producto en oficina una vez recepcionado algún pedido. Nutrapellet no se compromete con los tiempos de entrega por parte de las empresas de transporte y logística.

ENVÍOS EN FECHAS DE PROMOCIONES Y EVENTOS

En el caso de eventos y promociones especiales, el período y tiempos de envío podría tener modificaciones, condición que se informará a través de nuestros Medios.

POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN

Para poder hacer la devolución de un producto, se deberá informar al correo pedidosnutrapellet@gmail.com indicado motivos del mismo según los siguientes parámetros:

Producto con defecto o dañado durante el trasporte
Este deberá ser devuelto con su embalaje original y todos sus accesorios en perfectas condiciones.
En caso de que el producto para su devolución se encuentre incompleto, sucio y evidentemente en mal estado por causas ajenas al despacho y fabricación, Nutrapellet se reserva el derecho a devolver un % del producto, el cual en algunos casos pudiera a llegar a ser cero.

TARIFARIO DE RECARGOS DE ENVÍO POR COMPRAS INFERIORES A $20.000 EN PROVINCIA DE SANTIAGO

Zona Oriente $2.000

Vitacura
Peñalolén
Lo Barnechea
Las Condes
La Reina
Providencia

Zona Centro $2.000

Santiago
Ñuñoa
Macul

Zona Sur Oriente $3.000

San Joaquín
La Granja
La Florida
Pedro Aguirre Cerda

Zona Sur Oriente 2 $4.500

Puente Alto

Zona Sur Poniente $3.000

San Ramón
San Miguel
Lo Espejo
La Cisterna
El Bosque

Zona Centro Norte $3.000

Conchalí
Huechuraba
Independencia
Recoleta

Zona Noroeste $3.000

Quinta Normal
Quilicura
Pudahuel
Lo Prado
Cerro Navia
Renca

Zona Noroeste 2 $6.000

Colina

Zona Suroeste $3.000

Cerrillos
Estación Central
Maipú

Zona Sur $4.000

La Pintana

POLÍTICAS DE DESPACHO DE NUTRAPELLET

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Este deberá ser devuelto con su embalaje original y todos sus accesorios en perfectas condiciones.
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San Joaquín
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San Ramón
San Miguel
Lo Espejo
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El Bosque

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Huechuraba
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Quilicura
Pudahuel
Lo Prado
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Colina

Zona Suroeste $3.000

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Zona Oriente $2.000

Vitacura
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La Reina
Providencia

Zona Centro $2.000

Santiago
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Macul

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La Florida
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San Ramón
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Lo Espejo
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El Bosque

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Lo Prado
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Este deberá ser devuelto con su embalaje original y todos sus accesorios en perfectas condiciones.
En caso de que el producto para su devolución se encuentre incompleto, sucio y evidentemente en mal estado por causas ajenas al despacho y fabricación, Nutrapellet se reserva el derecho a devolver un % del producto, el cual en algunos casos pudiera a llegar a ser cero.

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Zona Oriente $2.000

Vitacura
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La Reina
Providencia

Zona Centro $2.000

Santiago
Ñuñoa
Macul

Zona Sur Oriente $3.000

San Joaquín
La Granja
La Florida

Zona Sur Poniente $3.000

San Ramón
San Miguel
Lo Espejo
La Cisterna
El Bosque

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Conchalí
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